12306回应24元坐商务座送55元饭食:需符合特定条件

admin 阅读:140 2024-10-10 15:02:09 评论:0
近日,有网友在网上分享了一段视频:从贵阳北乘坐高铁商务座到贵阳,12分钟花费24元乘坐高铁商务座免费赠送55元盒饭蛋汤和零食饮品,被网友戏称是“唯一一个能让高铁商务座亏钱的人”。对此,12306客服表示,列车确实有这项服务,符合条件的车次商务座都能享受免费餐食一份。首先车次需是跨局列车(始发站和终点站需是两个车局的),其次乘客在车上的时间必须在车上的放饭时间段内,午餐时间是中午11点半到1点,晚餐是下午5点半到7点。该服务和乘客乘车时间长短没有关系,如果乘车时间太短,车上发放的餐食饮料是可以带走的。针对此项服务是否会造成亏损,12306表示,铁路部门在成本方面会有自己的考量。

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