公安部网安局|恶意差评，法律不容！ 正义必彰

在数字化时代，网络平台成为商品交易的重要场所，电子商务的迅猛发展带来了新的法律挑战。2024年8月，一家电子商务公司遭遇了网络恶意差评风波，这一事件不仅影响了公司的商誉，也触及了法律红线。本文将通过此案探讨网络恶意差评行为的法律后果及如何维护网络交易的公平正义。该公司突然收到大量集中差评，客户反映产品质量存在问题。经过与生产工厂核实，发现这些差评内容与事实不符，明显是有人蓄意抹黑。公安机关调查后发现，山东聊城另一电商企业为了打击竞争对手，组织员工朱某某、姚某某等人有计划地购买该公司产品，并在网站上发布恶意差评。朱某某、姚某某等人对违法事实供认不讳，济南市公安机关依法对二人作出了行政处罚。此案例具有重要的警示意义。网络不是法外之地，在互联网上任何个体或组织都应遵守法律法规，不得通过恶意差评等手段损害他人合法权益。对于电子商务企业而言，面对网络恶意差评，应积极采取措施维护自身权益。企业应及时与消费者沟通，了解差评背后的真实情况，及时提供售后服务，以维护消费者权益；同时收集证据，向平台或公安机关举报，坚决抵制恶意差评行为。此次电子商务公司遭遇的网络恶意差评事件不仅是法律裁决，也是对网络诚信经营的一次深刻教育。法律的威严不容挑战，正义的光芒必将照亮每一个角落。网警提醒，所有消费者应提高法律意识，理性评价，不参与或传播未经证实的信息。网络空间的清朗需要每个人的共同努力。让我们共同维护一个公平、诚信、有序的网络交易环境，为电子商务的健康发展贡献力量。

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